Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi Sepenuhnya oleh cp7

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana cp7 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
cp7 Data Anda Dilindungi Sepenuhnya oleh cp7
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cp7 Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah dan responsif.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi cp7 melalui e-mel rasmi kami. Setiap permintaan akan disemak dan dijawab dalam tempoh 48 jam bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan cp7 berkenaan privasi, pemadaman data atau sebarang kebimbangan yang anda ada mengenai maklumat peribadi anda.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda. Pasukan kami akan menyiasat setiap kes dengan teliti dan menghubungi anda dengan kemas kini perkembangan dalam masa yang ditetapkan.
KAWALAN DAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara cp7 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan mengambil kira keperluan sebenar pengguna di Malaysia. Daripada enkripsi transaksi hingga kawalan akses akaun, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya…

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang anda masukkan — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit supaya maklumat anda tidak dapat dicapai oleh pihak tidak bertanggungjawab semasa penghantaran.

Kawalan Kuki Anda

cp7 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel pilihan kuki yang tersedia semasa anda melawat laman kami.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun cp7 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS untuk tindakan pantas.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh perundangan Malaysia yang terpakai. Selepas tempoh itu, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan cp7 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah. Akses dalaman diaudit secara berkala dan sebarang penggunaan yang tidak sesuai akan diambil tindakan segera.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi cp7

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus berkaitan cara kami mengendalikan data anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna cp7 di Malaysia berkenaan hak privasi dan pengurusan maklumat peribadi.

cp7 mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan platform. Semua ini dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan kami kepada anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti Touch 'n Go dan FPX.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian yang tersedia dalam akaun anda. Pasukan kami akan memproses permintaan tersebut dan menyediakan salinan dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mengikat cp7. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memaklumkan tindakan yang boleh diambil berdasarkan keadaan akaun anda.

Data peribadi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan di Malaysia. Setelah tiada keperluan untuk menyimpannya, data akan dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

cp7 menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel pilihan kuki yang tersedia di laman kami bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi cp7 melalui e-mel, sembang langsung atau borang aduan dalam talian. Kami berkomited untuk menyiasat setiap kebimbangan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh 48 jam bekerja.